Cách sửa lỗi máy in bị offline | 0812.778.248

Máy in là một thiết bị quan trọng trong công việc và học tập hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, thỉnh thoảng chúng ta có thể gặp phải một số vấn đề như máy in bị offline, khiến cho quá trình in ấn bị gián đoạn. Điều này có thể gây ra sự khó chịu và làm mất nhiều thời gian của chúng ta.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các cách sửa lỗi máy in bị offline. Với những hướng dẫn chi tiết từ các chuyên gia, bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Kiểm tra kết nối cáp USB

Khi máy in bị offline, việc kiểm tra kết nối cáp USB là một bước đầu tiên quan trọng. Hãy làm theo các bước sau để kiểm tra kết nối :

1. Bước 1 : Đảm bảo rằng máy in và máy tính của bạn đang được tắt.
2. Bước 2 : Kiểm tra cẩn thận cáp USB có kết nối chặt chẽ với cả máy in và máy tính.
3. Bước 3 : Bật máy tính và máy in lên và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu máy in vẫn bị offline, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các phương pháp khác để sửa lỗi này.

Đặt máy in làm mặc định

Đôi khi, máy in có thể bị offline do cài đặt không chính xác trong máy tính. Trong trường hợp này, bạn cần thiết lập máy in làm máy in mặc định. Hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn làm điều đó :

1. Bước 1 : Mở Control Panel trên máy tính của bạn.
2. Bước 2 : Chọn Devices and Printers hoặc Printers and Scanners trong Control Panel.
3. Bước 3 : Tìm máy in mà bạn đang sử dụng trong danh sách và nhấp chuột phải vào nó.
4. Bước 4 : Chọn Set as default printer ( Đặt làm máy in mặc định ).

Sau khi hoàn thành các bước này, hãy thử in một tài liệu kiểm tra từ máy tính của bạn để xem máy in đã trở lại trạng thái hoạt động chưa.

Kiểm tra trạng thái kết nối mạng

Nếu máy in của bạn là một máy in mạng, vấn đề offline có thể liên quan đến kết nối mạng. Hãy làm theo hướng dẫn sau để kiểm tra trạng thái kết nối mạng :

1. Bước 1 : Xác nhận rằng máy in và máy tính đang được kết nối cùng một mạng.
2. Bước 2 : Kiểm tra các đèn LED trên máy in để xem liệu nó đang kết nối thành công với mạng hay không.
3. Bước 3 : Kiểm tra cài đặt mạng trên máy in để đảm bảorằng nó đang sử dụng các thông số mạng chính xác như tên mạng và mật khẩu.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến kết nối mạng, hãy thử khắc phục bằng cách thực hiện các bước sau :

1. Bước 1 : Tắt máy in và máy tính của bạn.
2. Bước 2 : Kiểm tra lại các thiết bị mạng như router hoặc modem để đảm bảo rằng chúng đang hoạt động bình thường.
3. Bước 3 : Khởi động lại máy tính và máy in.
4. Bước 4 : Kiểm tra lại cài đặt mạng trên máy in và đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác thông tin mạng.

Sau khi thực hiện các bước này, hãy thử in một tài liệu kiểm tra để xem máy in đã trở lại trạng thái hoạt động hay chưa.

Cập nhật driver máy in

Một nguyên nhân khác có thể làm máy in bị offline là phiên bản driver cũ hoặc không tương thích. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cập nhật driver máy in lên phiên bản mới nhất. Dưới đây là các bước để cập nhật driver :

1. Bước 1 : Mở trình quản lý thiết bị trên máy tính của bạn.
2. Bước 2 : Tìm và mở rộng mục "Printers" hoặc "Print queues".
3. Bước 3 : Chuột phải vào máy in của bạn và chọn "Update driver" hoặc "Cập nhật trình điều khiển".
4. Bước 4 : Chọn "Tìm trình điều khiển tự động được cài đặt" hoặc "Search automatically for updated driver software".

Máy tính sẽ tiến hành tìm kiếm và cài đặt phiên bản driver mới nhất cho máy in của bạn. Hãy theo dõi quá trình này và khởi động lại máy tính khi yêu cầu.

Kiểm tra hàng đợi in

Đôi khi, máy in bị offline do có tệp in bị kẹt trong hàng đợi in. Bạn có thể kiểm tra và xóa hàng đợi in để khắc phục vấn đề này. Thực hiện các bước sau:

1. Bước 1 : Bật Control Panel trên máy tính.
2. Bước 2 : Tìm và mở Devices and Printers hoặc Printers and Scanners.
3. Bước 3 : Tìm và chuột phải vào máy in của bạn, sau đó chọn "See what's printing" hoặc "Xem hàng đợi in".
4. Bước 4 : Trong cửa sổ hàng đợi in, kiểm tra xem có bất kỳ tệp in nào đang đợi để được in hay không.
5. Bước 5 : Nếu có, nhấp chuột phải vào tệp in và chọn "Cancel" hoặc "Hủy bỏ" để xóa nó khỏi hàng đợi.

Sau khi xóa tệp in khỏi hàng đợi, hãy thử in một tài liệu khác để xem máy in đã hoạt động trở lại hay không.

Kiểm tra cấu hình máy in

Cuối cùng, nếu các giải pháp trên không giúp máy in trở lại trạng thái hoạt động, bạn có thể kiểm tra cấu hình máy in để xem liệu có vấn đề gì không. Thực hiện các bước sau:

1. Bước 1 : Tắt máy in và máy tính của bạn.
2. Bước 2 : Mở Control Panel trên máy tính.
3. Bước 3 : Chọn Devices and Printers hoặc Printers and Scanners.
4. Bước 4 : Chuột phải vào máy in và chọn Printer Properties hoặc Thuộc tính máy in.
5. Bước 5 : Kiểm tra các cài đặt trong cửa sổ thuộc tính máy in. Đảm bảo rằng cấu hình mạng, kết nối và các thiết lập khác được đặt đúng.

Nếu bạn không chắc chắn về cấu hình cụ thể nào cần được đặt, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất máy in hoặc tìm kiếm trợ giúp trực tuyến từ cộng đồng người dùng máy in.

Kết luận

Trên đây là những cách sửa lỗi máy in bị offline mà bạn có thể thử. Hãy bắt đầu bằng việc kiểm tra kết nối cáp USB và đảm bảo máy in được đặt làm máy in mặc định. Tiếp theo, hãy kiểm tra kết nối mạng và cập nhật driver máy in lên phiên bản mới nhất. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy kiểm tra hàng đợi in và các cài đặt cấu hình máy in.

Nếu sau khi thực hiện tất cả các phương pháp trên, máy in vẫn không hoạt động, hãy liên hệ dịch vụ sửa máy in FIXCNTT qua số Hotline : 0812.778.248 để được hỗ trợ nhé..

Chúng tôi hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn đã có được cách sửa lỗi máy in bị offline một cách đơn giản và hiệu quả. Đừng để vấn đề máy in làm bạn mất thời gian và gây phiền toái trong công việc hàng ngày của mình.