Sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in là một vấn đề phổ biến mà người dùng máy in thường gặp phải. Khi bạn gặp tình huống này, bạn có thể cảm thấy bối rối và không biết phải làm gì. Tuy nhiên, đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những giải pháp hữu ích để sửa chữa lỗi này một cách dễ dàng.
Kiểm tra kết nối và khởi động lại máy in
Đầu tiên, trước khi bạn tiến hành bất kỳ sửa chữa nào, hãy kiểm tra kết nối giữa máy tính và máy in của bạn. Đảm bảo cáp USB hoặc kết nối mạng được cắm chặt và hoạt động bình thường. Ngoài ra, hãy thử khởi động lại cả máy tính và máy in để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.
Đảm bảo máy in được chọn làm máy in mặc định
Một khi bạn đã kiểm tra kết nối và khởi động lại máy in, hãy chắc chắn rằng máy in của bạn được chọn làm máy in mặc định trên máy tính. Đôi khi, máy tính có thể giữ máy in khác làm mặc định trong quá trình sử dụng, gây ra sự cố máy in không hoạt động. Để kiểm tra và thay đổi máy in mặc định, bạn có thể làm theo các bước sau :
- Bước 1 : Mở " Control Panel " trên máy tính của bạn.
- Bước 2 : Chọn "Devices and Printers" ( Thiết bị và Máy in ).
- Bước 3 : Tìm máy in bạn muốn sử dụng và chuột phải vào biểu tượng của nó.
- Bước 4 : Chọn " Set as default printer " ( Đặt làm máy in mặc định ).
Kiểm tra hàng đợi in
Nếu máy in của bạn vẫn không hoạt động sau khi đã kiểm tra kết nối và thiết lập máy in mặc định, vấn đề có thể liên quan đến hàng đợi in. Có thể có một số tệp tin in đang chờ trong hàng đợi, gây nghẽn và ngăn máy in hoạt động.
Để kiểm tra và xóa hàng đợi in, bạn có thể làm theo các bước sau :
- Bước 1 : Mở " Control Panel " trên máy tính của bạn.
- Bước 2 : Chọn " Devices and Printers " ( Thiết bị và Máy in ).
- Bước 3 : Tìm máy in của bạn và chuột phải vào biểu tượng của nó.
- Bước 4 : Chọn " See what's printing " ( Xem hàng đợi in ) từ menu mở rộng.
- Bước 5 : Trong cửa sổ mới xuất hiện, nhấp chuột phải vào bất kỳ công việc in nào và chọn Cancel
Sau khi bạn đã xóa hàng đợi in, hãy thử in một tài liệu kiểm tra để xem liệu máy in hoạt độngđúng không. Nếu vẫn gặp lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in, hãy tiếp tục đọc để biết các giải pháp khác.
Kiểm tra mực và giấy
Có thể lỗi in không in được xuất phát từ mực in hoặc giấy in. Đầu tiên, hãy kiểm tra mực in trên máy in của bạn. Đảm bảo mực in còn đủ và không bị khô. Nếu mực in đã hết hoặc gần hết, bạn cần thay thế mực mới.
Ngoài ra, hãy xem xét kiểm tra lại giấy in. Đảm bảo rằng bạn đã chọn loại giấy phù hợp với máy in và đã đặt đúng kích thước giấy trong khay giấy. Sự không phù hợp về loại hoặc kích thước giấy có thể làm máy in không thể in được.
Cập nhật driver máy in
Một driver máy in lỗi có thể là nguyên nhân khiến máy in không hoạt động đúng cách. Driver máy in là phần mềm điều khiển giúp máy tính và máy in tương tác với nhau. Nếu driver đã cũ hoặc không tương thích, nó có thể gây ra sự cố máy in không in được.
Để cập nhật driver máy in, bạn có thể làm theo các bước sau :
- Bước 1 : Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in.
- Bước 2 : Tìm trang hỗ trợ hoặc trang tải driver.
- Bước 3 : Nhập thông tin máy in của bạn, bao gồm mã model và hệ điều hành sử dụng.
- Bước 4 : Tìm và tải xuống phiên bản driver mới nhất cho máy in của bạn.
- Bước 5 : Sau khi tải xuống, cài đặt driver mới và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Kiểm tra và xử lý các vấn đề phần cứng
Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, có thể máy in gặp các vấn đề phần cứng. Hãy kiểm tra kỹ các thành phần cơ bản như cuộn giấy, đầu in và bộ nguồn để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách.
Nếu bạn không chắc chắn và không có kinh nghiệm với việc sửa chữa phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà sản xuất máy in hoặc một trung tâm dịch vụ chuyên nghiệp để được tư vấn và sửa chữa.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng tôi đã giới thiệu cho bạn những giải pháp để sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in một cách hiệu quả. Bạn có thể bắt đầu bằng việc kiểm tra kết nối, đảm bảo máy in được chọn làm mặc định và xem xét hàng đợi in. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy kiểm tra mực và giấy, cập nhật driver máy in và kiểm tra các vấn đề phần cứng.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in, hãy liên hệ dịch vụ sửa chữa máy in tại FIXCNTT qua Hotline : 0812.778.248 để được hỗ trợ nhanh chóng. Đừng cố tự sửa chữa nếu bạn không có đủ kiến thức và kinh nghiệm, vì điều này có thể gây hại cho máy in.
Cuối cùng, hãy nhớ rằng sửa lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Việc xác định nguyên nhân cụ thể và tìm giải pháp phù hợp có thể đòi hỏi sự kiên nhẫn và thử nghiệm từ phía bạn. Hãy áp dụng các phương pháp trên và hy vọng rằng bạn sẽ khắc phục được sự cố và máy in sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Đăng nhận xét